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一级事项

二级事项

全社会

特定群众

主动

依申请公开

县级

乡级

1

社会保险登记

机关事业单位社会保险登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1. 《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人社局

■区政府门户网站    
■广东政务服务网

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2

工程建设项目办理工伤保险参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1. 《政府信息公开条例》。

2. 《中华人民共和国社会保险法》。

3. 《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人社局

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3

社会保险登记

参保单位注销

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1. 《政府信息公开条例》。

2. 《中华人民共和国社会保险法》。

3. 《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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4

职工参保登记

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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5

城乡居民养老保险参保登记

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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6

社会保险参保信息维护

单位（项目）基本信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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7

单位个人参保缴费凭证打印

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8

个人基本信息变更

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9

企业职工个人社会保险信息变更

企业职工个人社会保险信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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10

失业保险待遇发放账户维护申请

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11

社会保险缴费申报

缴费人员增减申报

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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12

社会保险缴费申报

社会保险缴费申报与变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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13

社会保险费延缴申请

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14

社会保险费欠费补缴申报

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15

社会保险参保缴费记录查询

单位参保证明查询打印

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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16

个人权益记录查询打印

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17

养老保险服务

企业职工基本养老金申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《劳动保险条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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18

城乡居民养老保险待遇申领

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19

暂停企业职工基本养老金申请

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20

恢复企业职工养老保险待遇申请

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21

企业职工养老保险个人账户一次性待遇申领

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22

企业职工一次性养老保险待遇申领

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23

企业职工养老保险死亡待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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24

企业职工领取养老保险待遇资格认证

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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25

企业职工养老保险待遇重核

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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26

养老保险服务

居民养老保险注销登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《劳动保险条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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27

遗属待遇申领

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28

病残津贴申领

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29

城镇职工基本养老保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》。

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30

机关事业单位养老保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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31

养老保险服务

城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《劳动保险条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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32

机关事业单位基本养老保险与城镇企业职工基本养老保险互转申请

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《人力资源社会保障部财政部关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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33

城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔接申请  

1. 《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》《人力资源社会保障部财政部关于印发＜城乡养老保险制度衔接暂行办法＞的通知》。

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34

养老保险服务

军地养老保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《人力资源社会保障部财政部总参谋部总政治部总后勤部关于军人退役基本养老保险关系转移接续有关问题的通知》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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35

多重养老保险关系个人账户退费

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《人力资源和社会保障部＜关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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36

工伤保险服务

工伤事故备案

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《工伤保险条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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37

工伤保险服务

用人单位办理工伤登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《工伤保险条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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38

变更工伤登记

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39

协议医疗机构的确认

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协议康复机构的确认

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辅助器具配置协议机构的确认

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42

异地居住就医申请确认

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43

异地工伤就医报告

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44

工伤保险服务

旧伤复发申请确认

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《工伤保险条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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45

转诊转院申请确认

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46

工伤康复申请确认

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47

工伤康复治疗期延长申请

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48

辅助器具配置或更换申请

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49

辅助器具异地配置申请

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50

停工留薪期确认和延长确认

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51

工伤保险服务

工伤医疗（康复）费用申报

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《工伤保险条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人社局

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52

住院伙食补助费申领

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53

市外交通食宿费申领

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54

一次性工伤医疗补助金申请

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55

辅助器具配置（更换）费用申报

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56

工伤保险服务

伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《工伤保险条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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57

工亡待遇申领

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58

工伤职工和供养亲属领取工伤保险长期待遇资格认证

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59

工伤保险个人基本信息变更

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60

工伤保险待遇变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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61

工伤保险待遇先行支付

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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62

失业保险服务

失业保险金申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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63

丧葬补助金和抚恤金申领

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64

职业培训补贴申领

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65

职业介绍补贴申领

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66

农民合同制工人一次性生活补助申领

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67

失业人员生育一次性加发失业保险金申领

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68

失业保险服务

失业人员稳定就业后一次性失业保险金申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《失业保险条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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69

失业人员自主创业后一次性失业保险金申领

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非本省户籍一次性失业保险金申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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71

核定失业人员停领失业保险待遇

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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72

失业保险关系转移接续

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《社会保险费征缴暂行条例》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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73

稳岗补贴申领

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74

技能提升补贴申领

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东部7省（市）扩大支出试点项目

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76

企业年金方案备案

企业年金方案备案

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《企业年金办法》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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77

企业年金方案备案

企业年金方案重要条款变更备案

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《企业年金办法》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

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78

企业年金方案终止备案

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79

社会保障卡服务

社会保障卡申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》。

信息形成或变更之日起20个工作日内公开

区人社局

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80

社会保障卡启用（含社会保障卡银行账户激活）

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81

社会保障卡应用状态查询

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82

社会保障卡服务

社会保障卡信息变更（非关键信息）

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）。

2.受理标准 （包括受理范围、受理条件）。

3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）。

4.申请材料。

5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）。

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》。

公开事项信息形成或变更之

区人社局

■区政府门户网站    
■广东政务服务网

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83.

社会保障卡密码修改与重置

1.《政府信息公开条例》。

2.《中华人民共和国社会保险法》。

3.《人力资源和社会保障部关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》。

公开事项信息形成或变更之

区人社局

■区政府门户网站    
■广东政务服务网

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84

社会保障卡挂失与解挂

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85

社会保障卡补换、换领、换发

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86

社会保障卡注销

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