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　　揭牌现场，工作人员向居民详细介绍了工作站的功能布局与服务流程。记者看到，工作站已完成实体化场所建设，实现“三室联动”布局，标识标牌安装、办公设备配置及调解制度上墙等筹备工作均已全部到位，为后续高效开展工作筑牢基础。

　　香江物业助理总经理吴晓翔表示，小区综治工作站的成立，对我们物业来说是重要的助力。以往处理业主纠纷时，常面临专业指导不足、协调力量单一等难题，效率受限。“现在有了这个平台，我们能与社区、司法所等部门高效联动，遇到邻里噪音、停车纠纷等问题时，可实现快速响应、合力调处。后续我们也会全力配合工作站工作，主动排查物业服务短板，提升服务质量，让业主更满意。”

　　翡翠绿洲社区党委书记吴汇麟则表示，工作站将调解力量直接延伸至小区一线，为矛盾纠纷化解增添了底气。“我们会定期组织网格员、楼栋长开展隐患排查，把矛盾化解在萌芽状态。同时，通过领导接待日、月度会商等制度，及时掌握居民诉求，持续优化治理措施，让社区治理更有温度。”

　　自2025年12月起，增城已在新塘镇、石滩镇等多个镇街先行先试推进物业小区综治工作站建设，推动镇街基层综治中心触角向小区延伸，实现调解力量在基层一线的精准整合。此次翡翠绿洲物业小区综治工作站的常态化运行，将为全镇物业领域矛盾纠纷化解提供“先行示范”。